| ようこそ、ゲスト様 |
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| ご注文方法 | 発送について | |||
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| 弊社について | ||||
| ◆ご注文方法について STEP-1 ■商品の選択をする。 画面上の商品及び商品リストをクリックする事で商品の詳細をご覧頂けます。 STEP-2 ■カートに入れるをクリックする。 ※商品に「数量・カラー・サイズ」等の選択項目があれば選択して下さい。 ・お買い物完了の場合【会計する】 をクリックして下さい。 STEP-3へ ・お買い物継続の場合【買い物を続ける】 をクリックして下さい。 STEP-1へ戻る STEP-3 ■買い物かごの内容を確認する。 ・買い物完了の場合、必要事項を記入の上、【確認する】をクリックして下さい。 ・内容を最終確認し、【注文する】をクリックして下さい。 ※当サイトで扱っている商品は複数の実店舗と在庫を共有している為、ご注文を頂くタイミングによっては、 サイト上で買える状況でも在庫切れとなっている場合もございます。予めご了承下さいませ。 ■配送日及び、希望時間帯をご指定頂けます。 ※但し、ご指定日がご注文日より、7日以上先の場合、お取り置きと判断させて頂き、 返品・交換・途中キャンセルの類は受付出来かねますので、予めご了承下さいませ。 尚、お届け先住所に[○○郡]とある場合は配送業者の都合で時間帯指定が出来ない場合がございます。 その場合、時間帯指定なしでの発送となります。 ※上記以外の一部地域でも時間帯指定が出来ない場合がございますので、ご不明な方はお問い合わせ下さいませ。 時間帯指定は下記5つの時間帯からお選び下さいませ。 | ||||
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| ◆ボトムスの裾上げについて ■パンツ商品の裾上げは全て無料にて承ります。 ※一部商品に関しましては、裾上げ不可の商品（スゥエット地など）もございますので、予めご了承下さいませ。 また、裾上げ商品に関しましては、返品・交換は出来ませんので、ご依頼時はお気を付け下さいませ。 【ご依頼はご注文時に】 基本的には、発送前でしたらメールでのご依頼も承りますが、混雑時などメールの確認にお時間を頂く場合がございます。 可能な限り、裾上げのご依頼は注文時にお申し付け下さいませ。 【裾上げ依頼例】 ご注文時、備考欄に、裾上げ希望などと記入の上、股下○○cmと、ご記入下さいませ。 スタッフが丁寧に仕上げさせて頂きます。 | ||||
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| ◆送料・発送について 【送料】 全商品送料無料。 ※離島・一部地域は別途で中継料が発生する場合がございます。予めご了承下さいませ。 【代金引換便】 配送業者：佐川急便（他配送業者指定はお受けしておりません） 手数料：代引き手数料は全国一律324円。 【お支払い】 代金は商品配送時に配達員にお支払下さいませ。 【クレジットカード決済】 クレジットカード各種ご利用頂けます。  [お支払方法] 一括支払・分割払い・リボ払い・ボーナス一括払からお選び頂けます。 ※セール時のご利用の場合など、自動で配信される確認メールの金額と実際の請求金額が異なる場合がございます。 商品在庫確認後、当店からお送りしております、受注確認メールをご確認下さいませ。 ■ご注意点 当店では注文確認の上、商品確認後になるべく早くお客様の元へお届けする事を心情としております為、 原則、発送後のキャンセルは承る事が出来ません。 発送後、キャンセルや受取り拒否をされたお客様へは、往復送料など諸費用をご請求させて頂いております。 また、キャンセル・返品を繰り返す悪質なお客様ヘは、ご注文を拒否させて頂く場合もございます。 尚、ご不在にて商品が当方に戻ってきてしまった場合も同様となります。 【商品の受け渡し時期】 クレジットカード決済の場合は、カード会社の承認後。 代引きの場合は、ご注文確定後。 在庫がある場合は原則として、1週間以内にお届け致します。 予約商品・入手困難品はメールにて、ご提案・ご案内させて頂きます。 | ||||
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| ◆返品・交換について ■はじめに 当店では、商品の品質管理に万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い状態でご紹介しておりますが、 ネット上のショップという事で、色・サイズ・素材など、お客様のイメージと異なってしまう可能性がございます事を 何卒、ご理解・ご了承願います。 ■不良品及び発送ミスなど当方都合による交換・返品 ・初期不良、誤送(サイズ違い、商品違い)には、万全を期しておりますが、万一商品がキズモノの場合などは、 弊社までご連絡下さいませ。送料・手数料ともに弊社負担にて早急に対処致します。 ※但し、商品到着後7日以内での対処となりますので、商品が到着しましたら早めに内容確認をお願い致します。 ■お客様都合による交換・返品 ・「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」など、お客様都合で、交換・返品をご希望される場合、 商品到着確認後、必ずメールまたはお電話にて事前のご連絡をお願い致します。 速やかに、対処法などご連絡させて頂きます。 ※お客様都合での交換・返品の場合、商品の往復にかかる送料はお客様負担となります。予めご了承下さいませ。 【ご返金に関して】2014/4/1 改訂 ・代金引換でご注文のお客様は、指定口座へお振込みにて返金させて頂きます。 ※お客様都合による返品返金の場合 ⇒ 該当商品代金より、振込手数料、送料無料サービス分(540円)を、お客様負担とさせて頂きます。 ※初期不良等(弊社都合)での返品返金の場合 ⇒ 該当商品代金をご返金致します。振込手数料は、弊社負担とさせて頂きます。 ・クレジットでご注文のお客様は、オーソリ修正により返金と代えさせて頂きます。 ※お客様都合による返品返金の場合 ⇒ 送料無料サービス分(540円)を、お客様負担としてオーソリ修正し、請求させて頂きます。 ※初期不良等(弊社都合)での返品返金の場合 ⇒ 該当商品代金全額オーソリ取り消しにて、ご返金とさせて頂きます。 【注意事項】 1.事前のご連絡なしに、商品を返品された場合、当店では受領致しかねますので、ご了承願います。 2.ご返送の際は、配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。 3.事前のご連絡を頂いている場合でも、返送が納品より7日以上経過している場合、当方では受領致しかねますので、 予めご了承下さいませ。 ■以下のケースは、交換・返品はお受けする事が出来ません。 ・お客様が誤って汚損、破損された商品。 ・試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品(同商品2点以上など) ・試着以外の目的で着用された商品。 ・イベントなどセール価格で購入された商品。 | ||||
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| ◆弊社について ■お客様の事を第一に考え、購入前のご相談など万全の体制でサポートさせて頂きます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 ■ネットショッピングを気軽に楽しんで頂くために、イベント企画やコーディネート提案など、エンターテイメント性を持ったショッピングサイトを目指しています。 ■当店を安心してご利用頂くために、お客様の個人情報は責任を持って厳重に管理致します。 ■お客様への発送作業やページ作り、イベント企画そして、メルマガ作成などすべて手作りで制作しております。 スタッフ一同、すべてのお客様に笑顔で納得のいくショッピングを楽しんで頂けるよう心掛けております！ <<お問い合わせ先>> ADDRESS:埼玉県さいたま市大宮区宮町2-1 TCC1ビル4Ｆ TEL:048-783-3450 MAIL: [email protected] GGDネット事業部 └受付時間:11:00~18:00(年中無休) | ||||